سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 2025

تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها والاحتفاظ بها، بما يتوافق مع القوانين والمعايير الدولية لحماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وغيرها من القوانين المماثلة. تسري سياسة الخصوصية هذه السياسة على تطبيق فانتركس المملوك من قبل شركة إكس تِكنو لحلول تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م “نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”.
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها، وضمان أن جميع البيانات التي تُجمع من خلال تطبيقنا تُعالَج وفقًا للقوانين المعمول بها عالميًا لحماية البيانات وبما يتوافق مع اتفاقيتنا مع مزوّدي البيانات. يستخدم تطبيقنا بيانات رياضية مرخّصة مقدّمة من Opta / Stats Perform، وتوضّح هذه السياسة القيود الخاصة باستخدام تلك البيانات داخل التطبيق.

باستخدامك لتطبيق فانتركس، فإنك تُقرّ وتوافق على هذه السياسة.

1. مسؤولية جمع البيانات

تُعد شركة إكس تِكنو لحلول تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م الجهة المسؤولة عن جمع ومعالجة معلوماتك الشخصية المتعلقة باستخدام تطبيق فانتركس. ولأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو لممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 Support@xtechno.ae

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

أ. المعلومات التي تقدّمها طوعًا

الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، العمر/تاريخ الميلاد أو أي تفاصيل تُستخدم للتسجيل.
الملاحظات أو الاستفسارات أو أي معلومات ترسلها من خلال التطبيق.

ب. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، والموقع الجغرافي العام (الدولة).
بيانات النشاط داخل اللعبة (مثل عدد التحديات، النقاط، الترتيب).
بيانات الاستخدام والتفاعل لتحسين التجربة.

ج. البيانات المقدَّمة من أطراف ثالثة

يستخدم التطبيق بيانات رياضية مرخّصة مقدّمة من Opta / Stats Perform، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، (نتائج المباريات، إحصاءات الفرق واللاعبين، الجداول والتفاصيل الخاصة بالمباريات والبطولات). وتُعد هذه البيانات محمية بحقوق الملكية الفكرية ولا يجوز استخدامها خارج التطبيق.

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

تشغيل التطبيق وتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
عرض البيانات والإحصاءات الرياضية في الوقت الفعلي.
تخصيص المحتوى والتجربة داخل اللعبة.
التواصل معك (إشعارات، تحديثات، عروض).
ضمان الالتزام بالقوانين واتفاقيات مزوّدي البيانات.

4. استخدام بيانات Opta / Stats Perform

جميع البيانات الرياضية داخل التطبيق مرخّصة حصريًا للاستخدام داخل تطبيق فانتركس فقط بموجب اتفاقنا مع Opta / Stats Perform. ويُمنع منعًا باتًا على المستخدمين:

استخراج أو نسخ أو توزيع أو إعادة استخدام البيانات الرياضية خارج التطبيق.
استخدام البيانات لأغراض تجارية أو تدريب الذكاء الاصطناعي/التعلّم الآلي.
إعادة نشر أو مشاركة أي محتوى إحصائي بأي شكل.

يُعد أي انتهاك لهذه الشروط مخالفةً لاتفاقية الاستخدام بين شركتنا و Opta / Stats Perform وقد يؤدي إلى إيقاف الحساب والمساءلة القانونية. وتحتفظ شركتنا و Opta / Stats Perform بحق اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي مستخدم أو جهة تنتهك هذه الشروط. كما ننوه إلى أن تطبيق فانتركس يستخدم أنظمةً ذكية لتتبع أي نشاط غير مصرح به يتعلّق بسحب البيانات.

5. حماية البيانات والأمان

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرَّح به. وتُخزَّن بياناتك وتُعالَج بشكل آمن، وتُستخدم فقط للأغراض المتعلقة بتشغيل التطبيق وتحسينه. ولا تقوم شركة إكس تِكنو لحلول تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م بمشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث إلا للأغراض التشغيلية الخاصة بالتطبيق فقط.

6. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى أحد الأسس القانونية التالية:

موافقتك الصريحة عند التسجيل أو منح الأذونات داخل التطبيق.
تنفيذ عقد (مثل تفعيل الحساب أو الاشتراك بخدمة معينة).
التزام قانوني يتطلّب الاحتفاظ ببيانات معينة.
مصلحة مشروعة لتطوير وتحسين خدماتنا دون التأثير على خصوصيتك وحقوقك.

7. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. وتساعد هذه الملفات على تذكّر تفضيلاتك وتخصيص المحتوى بما يتناسب معك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات جهازك أو متصفحك، إلا أن ذلك قد يقيّد بعض ميزات التطبيق.

8. الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

نلتزم بالمعايير الأساسية للائحة حماية البيانات الأوروبية وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بما في ذلك:

الشفافية في جمع ومعالجة البيانات.
تمكين المستخدم من سحب موافقته في أي وقت.
عدم بيع بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
تمكين المستخدم من طلب حذف بياناته في أي وقت.

9. حقوق المستخدم

يحق لك:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
تصحيحها أو تحديثها.
طلب حذفها في أي وقت.

يمكن ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 info@xtechno.ae

10. فترة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات المستخدمين طالما كان الحساب نشطًا أو حسب ما تتطلبه القوانين المعمول بها. وفي حال طلب حذف البيانات، سيتم حذفها بشكل آمن خلال فترة زمنية لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ الطلب.

11. الروابط الخارجية

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. وننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات قبل استخدامها.

12. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع أي معلومات شخصية منهم عمدًا. وفي حال اكتُشف خلاف ذلك، سنقوم بحذف البيانات فورًا.

13. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتماشى مع التغيّرات القانونية أو التقنية أو التشغيلية. وستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا داخل التطبيق أو على الموقع الرسمي، مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

14. الاتصال بنا

📧 info@xtechno.ae
🏢 شركة إكس تِكنو لحلول تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م – دبي، الإمارات العربية المتحدة