شروط الاستخدام
آخر تحديث: نوفمبر 2025
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام تطبيق فانتركس (“التطبيق”) المملوك والمُدار من قبل شركة إكس تِكنو لحلول تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م، المسجَّلة في دولة الإمارات العربية المتحدة. إن استخدامك للتطبيق يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.
1. التعريفات
- الشركة أو نحن: شركة إكس تِكنو لحلول تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م المالكة والمشغِّلة لتطبيق فانتركس.
- المستخدم أو أنت: كل شخص يقوم بتحميل التطبيق أو استخدامه.
- التطبيق: تطبيق فانتركس وجميع الخدمات والمحتوى المقدَّم من خلاله.
- اللعبة: أي نشاط أو منافسة أو تحدٍّ افتراضي يُقدَّم داخل التطبيق.
- الجائزة: أي مكافأة نقدية أو عينية أو نقاط أو أي شكل آخر من المكافآت تُمنَح للمستخدم وفقًا لقواعد اللعبة.
- البيانات المرخَّصة: البيانات الرياضية والإحصاءات المقدَّمة من Opta / Stats Perform والخاضعة لحقوق الملكية الفكرية.
2. الأهلية
- يجب أن يكون عمر المستخدم 13 عامًا فأكثر عند التسجيل.
- يجب أن يكون المستخدم مقيمًا في دولة يُسمح فيها قانونًا باستخدام التطبيق.
- يُمنع تسجيل موظفي الشركة وأفراد عائلاتهم أو أي أشخاص محظورين قانونًا من المشاركة.
- تحتفظ الشركة بحق التحقق من هوية المستخدم وعمره وموقعه الجغرافي قبل صرف أي جائزة، وبحق رفض أو إلغاء الحسابات غير المؤهلة.
3. التسجيل واستخدام الحساب
- يتطلّب التسجيل إدخال بيانات دقيقة وصحيحة ومحدَّثة تشمل: الاسم، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، وتاريخ الميلاد.
- أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول، وأي استخدام غير مُصرَّح به لحسابك يقع على مسؤوليتك.
- يُحظر إنشاء أكثر من حساب واحد لكل مستخدم، وأي مخالفة قد تؤدي إلى الحظر الفوري أو حذف الحساب.
- لا يجوز بيع الحساب أو تأجيره أو تحويله إلى طرف ثالث دون موافقة مسبقة من الشركة.
- يجب إبلاغ الشركة فورًا بأي استخدام غير مُصرَّح به أو اختراق للحساب.
- تحتفظ الشركة بحق تعليق أو حذف الحسابات التي تحتوي على بيانات مزوَّرة أو غير صحيحة.
4. الترخيص والقيود على استخدام البيانات الرياضية
- جميع البيانات الرياضية داخل التطبيق مرخَّصة للاستخدام الحصري داخل تطبيق فانتركس فقط، وفق اتفاقية الشركة مع Opta / Stats Perform.
- يُحظر حظرًا باتًا استخدام البيانات خارج التطبيق لأي غرض، بما في ذلك النسخ أو التوزيع أو إعادة الاستخدام أو تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
- تحتفظ الشركة وOpta / Stats Perform بحق اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي استخدام مخالف للبيانات أو للتطبيق.
- يستخدم التطبيق أنظمة تقنية لرصد أي نشاط غير مُصرَّح به يستهدف سحب البيانات.
- يُنصح المستخدمون بعدم محاولة استخدام البيانات خارج التطبيق لتجنّب التعرّض للمساءلة القانونية.
5. الخدمات
- يقدّم التطبيق ألعاب رياضات خيالية متعلقة بكرة القدم وألعابًا رياضية أخرى.
- يحق للشركة تعديل أي خدمة داخل التطبيق أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق.
6. الاشتراكات والدفع
- بعض الخدمات مدفوعة، ويتم السداد عبر بوابة الدفع الآمنة سترايب.
- جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد، باستثناء الحالات الآتية:
- خصم مكرر.
- خطأ تقني حال دون تقديم الخدمة.
- حالات استثنائية تُقرّرها الإدارة.
- تحرص الشركة على حماية بيانات الدفع وفقًا لأعلى معايير الأمان المعمول بها.
7. آلية الفوز والجوائز
- يتم تحديد الفائزين بناءً على مجموع النقاط التي يحققها المستخدم وفقًا لقواعد اللعبة المنشورة داخل التطبيق.
- في حال التعادل، تُطبَّق آلية كسر التعادل الموضَّحة في قواعد اللعبة.
- قد تكون الجوائز نقدية أو عينية أو أي شكل آخر تحدِّده الشركة.
- يجب المطالبة بالجائزة خلال 30 يومًا من تاريخ إعلان الفوز، وإلا تُعدّ لاغية.
- لا تتحمّل الشركة مسؤولية أي تأخير في تسليم الجوائز، مع التزامها بمعالجة التسليم خلال فترة معقولة بعد المطالبة.
- تقع على عاتق الفائز أي ضرائب أو رسوم حكومية أو جمركية على الجوائز.
- لا يجوز تحويل الجوائز أو استبدالها أو بيعها إلا بموافقة الشركة.
- تحتفظ الشركة بحق حجب أو تأجيل صرف الجائزة حتى اكتمال أي تحقّق أمني أو قانوني.
- يحق للشركة سحب الجائزة إذا ثبت لاحقًا أن الفوز تم بالغش أو بمخالفة الشروط.
- يجب على المستخدم تقديم بيانات صحيحة لاستلام الجوائز، وأي خطأ في البيانات يقع على مسؤوليته وحده.
8. السلوك الممنوع
يُحظر تمامًا:
- الغش أو التلاعب بنتائج الألعاب.
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي أو السكربتات أو أي وسائل أتمتة للتسجيل أو اللعب.
- استخدام الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN) أو (Proxy) لتغيير أو إخفاء الموقع الجغرافي.
- إنشاء أكثر من حساب واحد للمستخدم.
- محاولة الوصول غير المُصرَّح به إلى التطبيق أو بياناته.
- استخدام لغة مسيئة أو مضايقة المستخدمين بأي شكل.
9. المحتوى وحقوق الملكية
- حقوق الشركة: جميع عناصر التطبيق – بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، (واجهة المستخدم، والتصاميم، والنصوص، والصور، والشعارات، والأكواد البرمجية، والميزات، والمحتوى الإبداعي، وطريقة اللعب، وتجربة المستخدم، والأيقونات) – هي ملكية حصرية لشركة إكس تِكنو لحلول تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية السارية.
- حقوق Opta / Stats Perform: جميع البيانات والإحصاءات الرياضية، بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – (بيانات اللاعبين، ونتائج المباريات، والأرقام، والجداول، والتحليلات، والأهداف، والتقييمات، والأحداث الرياضية)، هي ملكيةٌ فكرية حصرية لـ Opta / Stats Perform، وتُستخدم داخل التطبيق بموجب ترخيصٍ رسمي.
- لا يجوز استخدام أي محتوى دون إذن مسبق من الشركة أو مزوّدي البيانات.
- يحتفظ المستخدم بحقوقٍ محدودة للمحتوى الذي يقدّمه داخل التطبيق وفق شروط الاستخدام وسياسة المحتوى.
10. البيانات والخصوصية
- تُعالَج بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق، مع الالتزام بالقوانين الدولية ذات الصلة مثل GDPR وCCPA.
- لا تشارك الشركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث إلا لأغراض تشغيلية خاصة بالتطبيق.
- باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على معالجة بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية المرتبطة بهذه الشروط.
- تُعد سياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق (رابط سياسة الخصوصية) جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام، والالتزام بها مكملٌ وواجبٌ لاستخدامك للتطبيق.
11. الإقصاء الذاتي
- يمكن للمستخدم طلب إغلاق حسابه مؤقتًا أو نهائيًا عبر التطبيق مباشرة.
- خلال فترة الإقصاء، لا يحق للمستخدم المشاركة أو المطالبة بأي جوائز.
12. الإقرار بتحمّل المخاطر
- يقرّ المستخدم بأن المشاركة في الألعاب تتم على مسؤوليته الشخصية.
- لا تتحمّل الشركة أي خسائر مادية أو معنوية قد تنتج عن المشاركة أو عن استخدام التطبيق.
- لا تضمن الشركة تحقيق أي نتائج أو أرباح من المشاركة في الألعاب.
13. التعديلات على الشروط
- يجوز للشركة تعديل هذه الشروط في أي وقت.
- يتم إخطار المستخدمين بالتعديلات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني، ويُعدّ استمرار الاستخدام بعد 30 يومًا من الإخطار موافقةً على التعديلات.
- لا تسري التعديلات بأثر رجعي على المعاملات السابقة.
14. إخلاء المسؤولية
- يُقدَّم التطبيق “كما هو” دون أي ضمانات من أي نوع.
- لا تتحمّل الشركة مسؤولية انقطاع الخدمة أو فقدان البيانات أو الأضرار الناتجة عن استخدام التطبيق.
- لا تتحمّل الشركة مسؤولية أي محتوى أو خدمات يقدّمها طرف ثالث.
15. المسؤولية القانونية
- توافق على استخدام التطبيق على مسؤوليتك الخاصة.
- يحقّ للشركة وOpta / Stats Perform اتخاذ الإجراءات القانونية ضد أي استخدام مخالف للبيانات أو للتطبيق.
16. حل النزاعات والقانون المعمول به
- في حال وجود أي نزاع، تُبذل محاولة للحل الودي أو اللجوء إلى التحكيم الودي بين الطرفين.
- إذا تعذّر ذلك، يكون الاختصاص القضائي لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
- اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لهذه الشروط، وأي ترجمة تكون لغايات التوضيح فقط.
17. التواصل
للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بهذه الشروط، يمكن التواصل عبر:
📧 info@xtechno.ae
🏢 شركة إكس تِكنو لحلول تكنولوجيا المعلومات ذ.م.م – دبي، الإمارات العربية المتحدة